1. Prisavtalens gyldighet
De avtalte priser er bindende for begge parter. Panorama Hotell & Resort AS (heretter kalt Panorama) forbeholder seg imidlertid retten til å justere prisene som følge av endrede kostnader ved økte skatter og avgifter, eller andre forhold utenfor Panoramas kontroll.

2. Avbestilling hotellrom ( Gjelder kun hvis du har bestilt refunderbar"
Avbestilling etter 24 timer før garantert innsjekk (ankomstdagen kl. 15) vil bli belastes med full pris. Alle avbestillinger og endringer skal meddeles til Panorama skriftlig for å være gyldig.

3. Avbestilling rorbusuite
Avbestilling etter 14 dager før ankomstdag vil bli belastes med full pris. Alle avbestillinger og endringer skal meddeles til Panorama skriftlig for å være gyldig. (Dette pkt gjelder ikke pakkepriser, eller bestillinger over 4 døgn, se pkt.4)

4. Avbestilling pakker/feriepakker/sommerpakker bestillinger over 4 døgn
Avbestilling etter 30 dager før ankomstdag vil bli belastes med 50% av den totale prisen. Avbestilling etter 14 dager før ankomstdag vil bli belastes med full pris.

5. Hotellrom
Innsjekk på hotellrom garanteres fra kl. 15:00. Hotellrom kan disponeres frem til kl. 11:00 avreisedag. Søndag er utsjekk kl. 12:00.

6. Alkoholservering
Panorama har skjenkebevilling på øl ,vin og brennevin frem til kl. 00:00. I henhold til gjeldende alkohollovgivning er det ikke tillatt å nyte medbragt alkohol i Panoramas lokaler. Hotellets uteområde utover skjenkesonen vil regnes som offentlig sted hvor det ikke er tillatt å nyte alkohol.

7. Force majeure
Hendelser utenfor Panoramas kontroll - for eksempel streik, lockout, brann, værforhold, manglende leveranser etc. gir Panorama rett til å heve avtalen uten erstatningsansvar.

8. Dyr
Dyr kan ikke medbringes på hotellrom eller i hotellets fellesarealer.

9. Ansvar for skade
Gjesten, eller den som bestiller rommet, er ansvarlig for skade på rom eller tilgrising utover det normale, som følge av uaktsomhet eller uforsvarlig opptreden. Vi minner om at Panorama Hotell & Resort er et røykfritt hotell. Ved overtredelse kommer hotellet til å kreve erstatning for ekstra renhold av rommet. Denne erstatningen er satt til 1 500 NOK og kommer til å debiteres fra sluttregningen eller faktureres i etterkant av oppholdet til gjesten som står ansvarlig for rommet.

10. Klager
For at eventuelle klager skal bli tatt i betraktning, må de fremsettes så snart det ble anledning til det.

11. Bekreftelse
Gjesten aksepterer ovenstående betingelser og innholdet i medfølgende bekreftelse.